Política de privacidade.

1. Quem é o responsável

EUPHORICQUARTZ - UNIPESSOAL LDA, sociedade unipessoal por quotas, com sede na Rua da Barca, 6, 3830-005 Aveiro, Portugal, matriculada na Conservatória do Registo Comercial sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva 519567927.

Contacto: hello@euphoricquartz.com · +351 967 607 855.

Não temos encarregado de proteção de dados, por não sermos obrigados a designá-lo: as questões sobre privacidade são tratadas diretamente pelo sócio-gerente, através do email acima.

2. Que dados recolhemos

• Formulário de contacto. O nome, o endereço de email e a descrição do projeto que escrever. Com o pedido seguem também dados técnicos: o idioma e a página de onde enviou (para o reencaminhar de volta) e o momento em que a página foi aberta (para filtrar envios automáticos). Um campo invisível serve de armadilha para robôs; uma pessoa nunca o preenche.
• Email e telefone. Se nos contactar diretamente, os dados que nos enviar: o endereço ou número e o conteúdo da mensagem.
• Dados técnicos de acesso. Como em qualquer site, o servidor recebe o endereço IP, o tipo de navegador e as páginas pedidas. O site é servido pela Cloudflare, que trata estes dados para entregar as páginas e proteger o site contra abusos.

3. Cookies e rastreamento

Não usamos cookies de análise, de publicidade ou de redes sociais, nem ferramentas de estatística. As fontes e todos os ficheiros do site são servidos pelo próprio site, sem pedidos a terceiros. A Cloudflare pode definir cookies estritamente necessários à segurança (por exemplo, para distinguir pessoas de robôs); estes não precisam de consentimento e não servem para o identificar.

As ligações para o Instagram, o Facebook e o LinkedIn só o levam a esses sites quando clica nelas; a partir daí aplicam-se as políticas de privacidade deles.

4. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido e preparar uma proposta — diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
• Executar o contrato, se o projeto avançar — execução de contrato (alínea b).
• Cumprir obrigações legais, como a faturação — obrigação jurídica (alínea c).
• Manter o site seguro e filtrar envios abusivos — interesse legítimo (alínea f).

Não usamos os seus dados para marketing, não os vendemos e não tomamos decisões automatizadas nem definimos perfis.

5. Quem trata os dados por nós

Recorremos a dois subcontratantes, com contrato de tratamento de dados:

• Cloudflare, Inc. — alojamento do site, processamento do formulário e envio da mensagem para a nossa caixa de correio.
• Google (Google Workspace) — a caixa de correio onde as mensagens são recebidas e respondidas.

Estes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Essas transferências fazem-se ao abrigo da decisão de adequação relativa ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Não partilhamos os seus dados com mais ninguém, salvo quando a lei o exija.

6. Durante quanto tempo

• Mensagens que não resultem em projeto: até 12 meses após o último contacto; depois são apagadas.
• Se o projeto avançar: durante a relação contratual e, depois, pelos prazos legais — os documentos de faturação são conservados durante 10 anos.
• Dados técnicos de acesso: pelos prazos definidos pela Cloudflare para operação e segurança.

7. Os seus direitos

Pode pedir acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade, e opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. Basta escrever para hello@euphoricquartz.com; respondemos no prazo de um mês.

Se considerar que os seus dados não foram tratados de acordo com a lei, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

8. Alterações

Se esta política mudar, a nova versão é publicada nesta página, com a data de atualização no topo.